Atypique Voyages demande à ses clients l’acceptation des conditions ci-dessous au moment de la réservation.
Variation du taux de change :
Nos tarifs sont soumis à la variation des taux de change en la roupie sri lankaise et l’euro et dollar américain. Une variation de plus de 3 points du taux de change entrainera la mise à jour de nos tarifs. Nous vous enverrons une facture avec le montant total mis à jour.
Cette consigne s’applique à tous nos voyages, et concerne aussi bien les devis que les programmes confirmés.
A/ Réservations et paiement
- Réservations des hôtels
Veuillez noter que la réservation des hôtels est sous réserve de disponibilité. Nous ferons notre possible afin de réserver les chambres dans l’hôtel souhaité mais en cas de non-disponibilité, nous vous proposerons un hôtel similaire. Tant que la demande de réservation n’est pas confirmée (paiement de l’acompte reçu), aucune réservation d’hôtel n’est garantie.
- Paiement de l’acompte
Un dépôt de 50% du montant total du tour doit être reçu par Atypique Voyages (Atypique Lanka ou Atypique Vietnam) afin de confirmer la réservation. Vous avez le choix entre un paiement en ligne avec une carte bleue (+3.1% de frais bancaires) ou un virement bancaire international.
- Paiement du solde
Le paiement du solde est à effectuer un mois avant votre arrivée.
B/ Les prix sont sujets à variations
Le prix du tour que vous avez choisi au moment de la réservation ne sera changé que dans les cas suivants :
- Fluctuation des taux de changes : nos taux peuvent être affectés par n’importe quel changement des taux de change entre la Roupie Sri Lankaise ou le Dong vietnamien et l’Euro ou le Dollar. Cette mesure s’applique sur tous nos tours et circuits, les devis mais aussi les réservations.
- Augmentation des taxes : en cas d’augmentation des taxes sans avertissement préalable, le prix du tour est sujet à modification (même si la réservation a été confirmée)
C/ Visa et passeport
Chaque voyageur doit être en possession d’un passeport valide au moins 6 mois après la date d’arrivée dans le pays Il est de la responsabilité de chaque voyageur de s’assurer de compléter les conditions d’entrée dans le pays.
D/ Conditions d’annulation
Toute annulation doit nous être communiquée par écrit. Les frais d’annulation sont les suivants :
- Annulation de plus de 30 jours avant la date d’arrivée – 15% de l’acompte ne sera pas remboursée. En fonction des politiques des hôtels, d’autres frais peuvent s’ajouter au montant retenu.
- Annulation entre 30 et 22 jours avant la date d’arrivée – 30% du prix du voyage
- Annulation entre 21 et 15 jours avant la date d’arrivée – 50% du prix du voyage
- Annulation entre 14 et 7 jours avant la date d’arrivée – 75% du prix du voyage
- Moins de 7 jours avant la date d’arrivée – 100% du prix du voyage
Le remboursement effectué par Atypique Voyages sera fait par transfert bancaire dans les 21 jours suivant l’annulation de la demande. Les frais bancaires des banques internationales seront déduits du montant total à rembourser.
E/ Modifications d’itinéraire
Atypique Voyages peut se voir dans l’obligation de modifier un itinéraire et/ou un service en cas de force majeure (conditions météo, tensions politique etc…). Nous ferons notre maximum pour minimiser les conséquences de ces changements mais Atypique Voyages ne peut être tenue responsable de toute annulation et/ou de modifications dues aux raisons mentionnées ci-dessus.